COVID-19 NOTFALL


Ich habe meinen Urlaub gebucht und meine Ankunft wird in ein paar Wochen oder Monaten sein. WAS SOLL ICH MACHEN?

Wir empfehlen Ihnen, zu warten, bevor Sie Ihre Buchung stornieren oder ändern. Die Situation verbessert sich zunehmend. Die derzeitigen Beschränkungen werden schrittweise gelockert und auch in den kommenden Wochen aufgehoben.

WENN ICH DIE RESERVIERUNG STORNIERE, VERLIERE ICH DIE EINZAHLUNG?

Sie können Ihre Reservierung bis zu 7 Tage vor dem Ankunftsdatum stornieren. Die Anzahlung ist bis zum 30. September 2021 gültig.

Kann ich eine Rückerstattung der Einzahlung beantragen?

In Übereinstimmung mit dem Erlass des Save Tourism Law, Artikel 88 des Gesetzesdekrets Nr. 18/2020 und Art. 28 des Gesetzesdekrets Nr. 29/2020 Im Falle einer Stornierung wird ein Gutschein über den Wert der bis zum Ende des Sommers 2021 gezahlten Anzahlung ausgestellt.

SIND DAS HOTEL, DIE BEREICHE UND DIE ZIMMER SICHER UND SANITISIERT?

Als Reaktion auf Covid-19 ergreifen wir gemäß den Richtlinien der Gesundheitsbehörden weitere Maßnahmen, um unsere Reinigungs- und Hygieneverfahren noch strenger und sicherer zu gestalten.

ENTFERNT ABER SCHLIESSEN, EIN URLAUB, IN DEM WIR SIE NOCH MEHR VERWALTEN!

Gastfreundschaft war schon immer der Schlüssel zu unserem Hotel, aber in diesem Jahr haben wir einige Hygiene- und Gesundheitsstandards gestärkt, um die Sicherheit aller, Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten.

EINCHECKEN AUSCHECKEN

Alle Bereiche des Hotels werden mehrmals täglich gereinigt und gereinigt. Am Eingang befindet sich eine Händedesinfektionsstation. Wir bitten Sie, einen Sicherheitsabstand von mindestens einem Meter zwischen anderen Gästen und der Rezeption einzuhalten. Die Schlüssel, die Ihnen zur Verfügung gestellt werden, werden bei jedem Kundenwechsel bereinigt!

MASKE

Die Maske muss verwendet werden, wenn es nicht möglich ist, die sozialen Abstände von 1 Meter zwischen Personen, die nicht zusammenleben und sich nicht im selben Raum aufhalten, und in den internen Gemeinschaftsbereichen einzuhalten.

GEMEINSCHAFTSRÄUME

In den Hauptpunkten (Eingänge, Ausgänge, Restauranteingang, Nähe zu Aufzügen, Schwimmbad) finden Sie immer eine Händedesinfektionslösung, die wir Ihnen empfehlen.

Die öffentlichen Bereiche werden den ganzen Tag über wiederholt saniert, wobei kritische Punkte wie Aufzugsknöpfe, Sitze / Stühle / Sofas und Handläufe besonders berücksichtigt werden.

RESTAURANT

In der aktuellen Situation stehen Ihnen unsere Mitarbeiter zur Verfügung, um Ihnen das Tagesmenü und Getränke zu servieren.

Beim Frühstück präsentiert sich der Kunde am Buffet und einer unserer Kellner hilft dem Gast (keine Selbstbedienung)

Die Tische werden gemäß den geltenden Vorschriften zu diesem Thema angeordnet, und die Sitze werden bei jedem Kundenwechsel desinfiziert.

Die Tischdecken werden mit speziellen Desinfektionsmitteln behandelt und gewaschen, um maximale Sicherheit auch am Tisch zu gewährleisten!

RÄUME

Alle Räume, einschließlich Möbel und Oberflächen, werden einer gründlichen Reinigung unterzogen, gefolgt von einer sorgfältigen Desinfektion bei jedem Wechsel.

Die Bettwäsche wird mit speziellen Desinfektionsmitteln mit medizinischer chirurgischer Hilfe behandelt.

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